【神保町駅徒歩3分】セミナー・会議・研修に最適/最大36名収容可能な駅前会議室!

03-4405-8225

よくある質問

FAQ

予約編

Q

空き状況を確認したいのですが、どうすればよいですか?

A

インターネットから現在の空き状況をご確認いただくことができます。
空室確認はこちら

Q

セミナールーム(貸会議室)の下見は可能ですか?

A

はい、予約の入っていない時間であれば、可能です。空き状況をご確認の上、見学希望日時をご連絡ください。
お問い合わせはこちら

Q

どれくらい先の予約ができますか?

A

3ヶ月先までの予約が可能です。空き状況をご確認の上、ご予約ください。空いている場合は、前日の予約も可能です。
空室確認はこちら

Q

申込み方法は?

A

下記、インターネットよりご予約が可能です。
ご予約はこちら

お支払い・料金編

Q

支払い方法は?

A

仮予約から5営業日以内に弊社指定の銀行口座にお振込みください。
※銀行振込手数料は、お客様ご負担にてお願いしております。

Q

キャンセル料金について教えてください。

A

ご予約完了(ご入金)から下記のキャンセル料が発生します。
・ご予約完了(ご入金の確認)~31日前まで・・・20%
・ご利用日の30日前~15日前まで・・・50%
・ご利用日の14日前~当日まで・・・100%
※お客様都合でのキャンセルの場合、ご返金の銀行振込手数料はお客様負担になります。

ルール編

Q

入場は何分前から可能ですか?

A

他のお客様との兼ね合いもございますので、10分前からの入室でお願い致します。原則はご予約時間内での入退室をお願いします。

Q

時間を過ぎてしまった場合は、どうなりますか?

A

10分以上過ぎた場合、1時間分の延長料金をいただいています。予めご了承ください。

Q

懇親会や軽い打ち上げをしたいのですが可能でしょうか?飲食物の持ち込みは可能ですか?

A

大変申し訳ございませんが、快適なセミナールーム環境を維持するため、飲食は禁止とさせていただいております。

Q

喫煙はできますか?

A

大変申し訳ございませんが、会議室内では禁煙とさせていただいております。

Q

備品等の持ち込みは大丈夫ですか?

A

お客さま御自身で管理できる、小さなものであれば可能です。ご相談ください。

設備編

Q

インターネットは利用できますか?

A

はい、無線LANがご利用いただけます。一度に多くのアクセスがある場合、遅くなったり、繋がりにくくなったりする場合があります。また、速度の保証はできませんので、ご了承ください。

Q

テーブルやイス等の備品を移動してもよいでしょうか?

A

はい、もちろん可能です。自由にレイアウトを変更していただいて構いません。ただし、終了時間までに原状復帰をお願いいたします。

Q

電話はありますか?

A

大変申し訳ございませんが、電話はございません。お客様同士でご連絡をお取りになる場合は、携帯電話にてお願い致します。

当日編

Q

カギはどこで受け取れますか?

A

入口ドアのところに、キーボックスがございますので、暗証番号を合わせていただきまして、解錠をお願いします。

Q

当日、延長は可能でしょうか?

A

はい、予約が空いていれば可能です。延長の場合は、ご一報くださいませ。後日ご精算させていただきます。空き状況をご確認ください。

Q

利用が終わったあとはどのようにしたらいいでしょうか?

A

利用が終わりましたら、戸締まりをしてキーボックスにカギをお戻しください。

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